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電商運營有前途嗎?運營到底要學幾年,學什么?

410 人參與  2020年07月08日 16:38  分類 : 電商運營  評論

前途電商運營有前途嗎

赤云有話說:今天談論的是關于電商運營這個崗位的前途問題。當事人大學畢業三年一直在從其他行業,但是并不喜歡,剛剛轉到一家小家電電商公司。目前職位是運營助理,將來的目標是電商運營。電商運營有前途嗎-我是錢QQ/微信:3241507

想知道的問題有如下三個:

1、電商運營一行有前途么?
2、從運營助理到運營,要學的知識有哪些?
3、從運營助理到運營,大概需要多長的時間?

剛入電商,一定會迷茫,因為你會發現,從倉庫發貨到客服到美工和運營,也許學歷不一定會非常高,會有各種三觀不正,缺乏深度思考,跳躍性思維,工作態度和學習態度不明確的問題,所以如何保持不被外界因素打擾以達到最優最快的進步(前期知識很少)是首先要學會的。

電商運營有前途嗎?前期淘寶規則的了解是必不可少的,客服的語言規范,售前回復雷區(售前回復錯誤客戶立馬下單被投訴坑錢) 簡單的打折工具(打折輸少一個零十分鐘下千單,另一種發現的早,沒設置限購,一個ID拍上千件)基礎的規則,售后處理雷區(中差評投訴,退換貨理由),軟件熟悉(天貓營銷工具,歡樂逛,數據魔方,生意參謀,淘指數等等),知道了這些簡單之后,才會接觸真正的運營知識。

運營所要學習的東西應該是全部。對,就是全部。其實運營分為三種,1是技術型,2是資源型,3是管理型。技術型的其實只要鉆研一段時間就能吃透,但同時也是沒有什么競爭優勢的。資源型的要么需要小二這種人脈,要么需要活動等資源,這一種人無論在哪都很受歡迎,但也不是一朝一夕就能達成的。管理型的運營是每個崗位的規則都非常熟悉。當然也是未來最大的人才缺口。電商運營有前途嗎-我是錢QQ/微信:3241507

運營到底是做什么的?這得根據公司的進度來安排,前期的關鍵是流量,做完流量就得做轉化,轉化做完就得做客單價,如果回購率高就要精準的做到老客戶營銷。

而流量的運營又包含免費與付費。免費的流量就要懂得:上下架時間,優化標題,動態評分,櫥窗推薦。自然搜索,收藏,主圖,關鍵詞,關聯銷售,站內免費活動(和流量掛鉤)。

電商運營有前途嗎,而付費的流量包括:刷單,直通車,淘寶客,站外,硬廣,淘金幣等等,影響到流量的因素。

轉化又包含:復購,客服,店鋪裝修,詳情頁,促銷區,銷量,客單價,評價,贈品,包郵,店內活動,差異化。

只有知道了哪些因素影響到流量和轉化后,才知道哪里需要優化。

就目前國內整體情況來說,電商中高端人才的匱乏程度還是非常大的。電商運營有前途嗎?目前電商行業內魚龍混雜情況仍很嚴重。若有能力突出重圍邁向更高臺階,前景還是非常不錯的。在初期建議提升廣度,吸取各種電商方面經驗知識與人脈。成熟后應開始提升技能深度。電商細分工作也是種類繁多的,某類工作做到極致,對電商服務對象的效益也是非常可觀的。畢竟方法千千萬,只要老板掙錢了,你的思路和執行都是有效的。

時間是不可控的,根據個人能力、天賦、投入等因素決定時間成本。有些人一兩年就可以獨立運營店鋪并做出效益。有些人打工五六年還是個小小的倉庫發貨員。目前國內對電商運營并沒有一個準確的定位。小運營做的事情可能相當駁雜。而大公司旗下的運營因細致工作的不同又有各種分割。要擴展到電商運營這個崗位,還是那句話,先廣度,后深度。這是電商運營學習的正確方向。


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